Service

Der progress-Kundendienst: der Service, auf den Sie sich verlassen können.

progress Maschinen & Automation setzt seit jeher hohe Maßstäbe an die Qualität ihrer Maschinen und Anlagen, wie auch an ihren Kundendienst. Der technische Kundendienst steht für jahrelange Erfahrung, absolute Zuverlässigkeit und umfassende Kompetenz.

Dienste, die wir anbieten:

  • Hilfe bei technischen Störungen
  • Ersatzteileanfrage
  • Reparatureinsätze

Benötigen Sie Hilfe?

  • Sparen Sie Zeit: stellen Sie Ihre Serviceanfrage online und Sie werden von einem Techniker zeitnah kontaktiert.
  • Gerne können Sie unseren Service auch per E-Mail nutzen service [at] progress-m [dot] com
  • Telefonisch können Sie uns unter die +39 0472979399 von Montag bis Freitag von 7:00 Uhr bis 17:00 Uhr CET erreichen

Zudem haben Sie die Möglichkeit, individuelle Serviceverträge (Servicepaket Progress Plus) abzuschließen: Montag bis Freitag von 6:00 – 22:00 Uhr und Samstag von 7:00 – 13:00 Uhr

Information Datenschutz: Erklärung über die Behandlung der Daten im Sinne des Gesetzesdekrets Nr. 196 vom 30. Juni 2003: Die zur Verfügung gestellten Daten werden für die Zustellung von kommerziellen Informationen oder neuen Angeboten, sowie zur Überprüfung der Kundenzufriedenheit für Produkte und Dienste von Progress Maschinen & Automation AG/Spa verwendet. Die von Ihnen angegebenen Daten werden in keinem Fall an Dritte weitergegeben. Inhaber der verarbeiteten Daten ist Progress Maschinen & Automation AG/Spa für die oben angeführten Zwecke. Wir möchten Sie daran erinnern, dass Sie sich jederzeit gegen eine derartige Verarbeitung Ihrer Daten aussprechen können, indem Sie eine E-mail an folgende Adresse info@progress-m.com schicken. Außerdem möchten wir Sie darüber informieren, dass Sie die Rechte gemäß Art. 7 des Gesetzesvertretenden Dekrets Nr. 196/2003 beanspruchen können, darunter Zugang, Änderung, Aktualisierung und Löschung der Daten.
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